Informacije

OTKAZ BORAVKA:

Ukoliko gost želi otkazati boravak, potrebno je da to učini pismeno. Datum pismenog otkaza predstavlja osnovu za obračun otkaznih troškova kako slijedi:

-za otkaz do 30 dana prije aranžmana gost plaća 5% od cijene aranžmana

-za otkaz od 29 do 15 dana prije aranžmana gost plaća 25% od cijene aranžmana

-za otkaz od 14 do 08 dana prije aranžmana gost plaća 40% od cijene aranžmana

-za otkaz od 07 do 00 dana prije aranžmana gost plaća 70% od cijene aranžmana

Ukoliko se gost ne pojavi na dan početka aranžmana ili otkaže aranžman po njegovu početku hotelijer će naplatiti cjelokupni iznos aranžmana.

Ukoliko dođe do prijevremenog odlaska (sa izuzetkom smrti ili bolesti člana uže obitelji) obračunava se puna cijena do datuma završetka rezervacije.

Hotelijer ne uzima u obzir loše vrijeme ili slične situacije kao valjan razlog za prekid boravka ili prijevremeni odlazak.

Kontaktirajte nas:

Recepcija:

+387 (0)30 541 100

 +387 (0)30 541 101

FAX:

+387 (0)30 541 102

E-mail